Die Chancen stehen gut, dass Sie beruflich mit Menschen aus allen der vier Arbeitsmarkt-Generationen zu tun haben:
- Babyboomer, 59 Jahre und älter
- Generation X, 44 und 58 Jahre alt
- Millennials (Gen Y), 29 bis 43 Jahre alt
- Gen Z, 28 Jahre und jünger
Und Sie diskutieren wahrscheinlich die Demografie Ihres Unternehmens, den Generationenwechsel und die vielen Missverständnisse zwischen verschiedenen Altersgruppen.
Doch hier kommt die bahnbrechende Behauptung aus der Sicht von Außen:
Altersunterschiede sind egal - es geht um Persönlichkeiten.
Das hier wird keine wissenschaftliche Abhandlung, eher common sense.
In unserer Consulting-Arbeit begegnen wir viel mehr drei bestimmenden Faktoren als vier grundverschiedenen Altersgruppen.
1. Der Charakter ist entscheidend, nicht das Geburtsjahr
Die Persönlichkeitsdaten von Babyboomern, die im gleichen Alter erhoben wurden wie die von Arbeitnehmern der heutigen Generation Z, zeigen aufgrund der Generation kaum oder gar keinen Unterschied.
Die Prioritäten und Wünsche etwa von 20-Jährigen bleiben unabhängig von dem Jahrzehnt, in dem sie in diesem Alter waren, gleich.
2. Die Kommunikation ist anders
Die Kommunikationslücke hingegen ist erschreckend. Laut einer LinkedIn-Studie aus UK haben etwa 40 % der 55-Jährigen im letzten Jahr nicht direkt mit einem Mitarbeitenden der Generation Z gesprochen. Und 20 % der Generation Z haben noch nie mit jemandem über 50 gesprochen.
Die Gründe dafür liegen überwiegend in der Verschiebung vom persönlichen Austausch - auch über E-Mail und Telefon - hin zu kurzen, zeitversetzten Chats, Akronymen und Emojis.
Ein Hebel? Führungskräfte sind in der Verantwortung, Menschen zusammenzubringen und für die tägliche Arbeit Erwartungen an die Kommunikation zu definieren: „Wir nutzen E-Mails, um X zu erledigen. Wir besprechen uns über Microsoft Teams, wenn es um Y geht. Für Team-Meetings zum Thema Z, treffen wir uns physisch in der Niederlassung."
3. Die Interaktion ist verschieden
Wenn unsere Persönlichkeiten die Art und Weise bestimmt, wie wir zusammenarbeiten, dann beeinflussen sie auch unsere Interaktion mehr als unser Alter es tut.
Wir Menschen glauben allgemein, dass Introvertierte nicht interagieren wollen, Extrovertierte hingegen schon. Aber wir glauben nicht, dass die Generation Z interagieren möchte und die Generation X nicht.
Es hängt alles von der Persönlichkeit ab.
Sie wollen Mitarbeitende nicht dazu zwingen, miteinander zu interagieren. Aber Sie können ihnen mehr Gelgenheiten geben.
Wie ausgeprägt sind Ihre Mentoring Programme, Ihr Job Shadowing oder Ihren internen Initiativen der Employee Experience, die soziale Interaktion fördern?
Stellen Sie diese Dinge auf die Probe.
