- Vergleicht geschäftskritische Kennzahlen gegen Benchmarks
- Macht Personalarbeit messbar & wertschöpfend
- Zeigt Stärken & Schwächen transparent auf
- Setzt HR KPIs in ein wirksames Verhältnis
Marktführer setzen auf Harbinger.
Mit bis zu zehn individuellen Metriken pro Bereich führen wir eine detaillierte Analyse durch, die Ihnen zeigt, was wirklich zählt.
Dabei nutzen wir Daten aus früheren Projekten, unsere Partnerschaft mit Visier sowie branchenspezifische Benchmarks.
So garantieren wir Ergebnisse, die auf Ihre Branche und Organisation zugeschnitten sind.
„Eine Investition in Wissen bringt immer noch die besten Zinsen“
- Benjamin Franklin
Dieses Tool deckt durch Kennzahlenanalyse Missstände individuell auf - genauso wie Bereiche, die Sie im Kampf um neue Leistungsträger besser vermarkten sollten.
Bedeutet für Sie: Kennzahlensysteme, die zukünftig für Sie arbeiten.
Unter dem Strich liefert es einen aktuellen Maßnahmenkatalog zu Reduktion von Kosten und empfiehlt präzise Optimierungen durch erwiesene Methodiken.
Die Antworten auf diese und weitere wichtige Fragen sind messbar.
Aus Messbarkeit werden Prozesse.
Prozesse schaffen Lösungen.
Und Lösungen machen Performance und Erfolg transparent.
So gewinnen Sie mit einem einfachen Kennzahlentool Tempo und Transparenz in Sachen Controlling und Personalarbeit.
Holen Sie sich Expertise ins Haus, die Ihnen wortwörtlich ein Framework aus Personalkennzahlen schafft.
Aus komplexen und oft vielen möglichen KPIs in Ihrer Personalarbeit...
... machen wir eine aussagekräftige Matrix.
Aus diesem entstehenden Personalkennzahlensystem erarbeiten wir dann Aktionspläne, die sich positiv auf Ihre Zahlen auswirken.
Wir machen uns an die Analyse aller wichtigen Metriken Ihres Personalmanagements.
Ihr Unternehmen ist hochkomplex, jede eigene Abteilung (bestenfalls jeder Mitarbeiter) performt nach Ihren eigenen Kennziffern und Personalkennzahlen – manche intervenieren, von einigen wird erwartet, querzudenken und effektiv zu kooperieren. Manche Leistungen werden in Kennzahlensystemen erfasst, einige wurden noch nie gemessen.
Am Ende des Tages / Quartals / Jahres steht das Gesamtergebnis der Belegschaft – doch was sagt es Ihnen?
Alles messbar zu machen und allen bedeutenden Metriken eine aussagekräftige Kennzahl zu geben bedeutet für uns, dass Messbarkeit in Bereiche gebracht wird, von denen Sie diese bisher gewünscht, aber nicht erwartet hätten.
Diese Themen machen wir in einem solchen Personalkennzahlensystem mess- und im Anschluss belastbar:
Aus der Kennzahlenanalyse ergeben sich Fragen, abzuklärende Zusammenhänge und flankierende Messbarkeit für das spätere Kennzahlensystem.
Wir besuchen Ihre Personalabteilung und ggf. Geschäftsführung, um die Datenvalidität vor Ausarbeitung des Frameworks zu optimieren.
Die Audits geben dem anschließenden Ergebnis den individuellen Schliff: Hier bringen wir gemeinsam Messbarkeit und Benchmarks ans Licht, die einzigartig für Ihre Organisation sind.
Dabei spielt es eine untergeordnete Rolle, ob sie bereits Kennzahlen aus Fehlzeiten, Vakanztagen, Nachbesetzung, Performance oder gar Kultur für das gesamte Unternehmen oder nach Abteilungen erfassen – nach Vorstellung unserer Ergebnisse für Ihr Framework haben sie eine ganzheitliche Perspektive.
Anhand der abgefragten Daten entwickeln wir für Sie die Grundlage für Kennzahlen in diversen Themen - auf die Werte und Ziele Ihrer Organisation gemünzt. Das Ergebnis nennen wir das Framework.
Bitte entnehmen Sie dem Schaubild, wie wir die grundlegenden Personalkennzahlensysteme Ihres Unternehmens ähnlich einer Balanced Scorecard in diesem Tool kategorisieren und nach Dringlichkeit ordnen:
Das Framework - Kennzahlensystem für Ihr Unternehmen erhalten Sie nach Durchführung des Vorstellungsworkshops als digitales Lieferobjekt.
Eine ausgewählte Fokusgruppe (meist bestehend aus Vertretern von Geschäftsführung, Personal, Personalcontrolling, Management), die von den erhobenen Kennziffern und Ergebnissen des Frameworks betroffen sind, lernt, wie Ihr Unternehmen in verschiedenen Teilbereichen abgeschnitten hat und wie sich das Maßnahmenpaket zur Optimierung der Metriken zusammensetzt.
Ihre verantwortlichen Leistungsträger erfahren durch unsere Consultants, wie die erforderlichen Prozesse der einzelnen Kennzahlensysteme in Gang gebracht werden können, erarbeiten so bereits früh eigenständige Lösungen und entwickeln Eigenverantwortung für die Herausforderungen.
Der ausführliche Maßnahmenkatalog schließt das Projekt als finales digitales Lieferobjekt ab.
Da Ihr Framework optisch und inhaltlich wie kein anderes zuvor sein wird, ist auch dieser Katalog und seine Messbarkeit individuell.
Er kann kürzer und fokussierter auf Nischenbereiche im Personal konzentriert sein, wenn Ihre Kennzahlen in vielen Bereichen bereits stimmen und durch interne Arbeit auf einem guten Level sind - er kann aber auch lang ausführlich und nach Prioritäten und Zeitachsen (nach Kennzahl) gegliedert sein, wenn Sie viel Nachholbedarf in der Personalarbeit haben, was Kennzahlen im Personalmanagement angeht.
Unsere Aufgabe ist es, den "sweet spot" für Sie zu finden und Ihnen die Lösung vorzustellen, die aus unserer Sicht Ihren Status quo bestmöglich transformiert, in einem optimalen Verhältnis von Kosten und Nutzen steht und Sie im Bereich Personalkennzahlen an die Spitze des Marktes setzt.
So erreichen Sie im Nachgang einen maximalen Return on Investment.
Das Framework versetzt Sie mithilfe eines adaptiven Kennzahlenmanagements in eine komfortable Lage und setzt auch bestehende Kennzahlensysteme in Relation zueinander:
Seine Ergebnisse identifizieren hohe Einsparmöglichkeiten, schonen langfristig Ihre Zeit und internen Ressourcen und machen Ihr Personalcontrolling transparent und substanziell.
Als Bonus erhalten Sie Frühwarnsysteme und adäquate Handlungsmechanismen zu den entsprechenden Kennzahlen
Ob Sie sich in den gelieferten Aktionsplänen weiterhin externe Hilfe ins Haus holen, liegt ganz in Ihrem Ermessen.
Wo das Controlling Ihrer Human Resources beginnt, endet und an welchen Stellen Sie besonders gut hinschauen und KPI's tracken sollten - diese Fragen sollte ein gutes Kennzahlen-Tool beantworten.
An Ihrer Fehlzeitenquote beispielsweise hängen zahlreiche flankierende Metriken:
Eine Matrix, die Daten bündeln, Ziele erfassen und die richtigen Kennziffern offenlegen kann, erleichtert Ihnen die Interpretation Ihrer Personalkennzahlen und den richtigen Einsatz Ihrer Erkenntnisse.
Wir ebnen Ihrem Unternehmen heute den erfolgreichsten Weg von morgen.
Bei Harbinger verpflichten wir uns, Ihre Kosten zu senken, Ihre Produktivität zu steigern, Ihre Attraktivität zu optimieren und die Zufriedenheit Ihrer Leistungsträger zu erhöhen.
Sie erhalten die Einordnung diverser gemessener Zahlen, können deren Qualität in der Folge in Personalcontrolling einschätzen und beurteilen, sich benchmarken und Lösungsstrategien zusammen mit unseren Experten oder mithilfe Ihrer eigenen Ressourcen entwickeln.
Uns treibt die Vision an, der Wegbereiter Ihrer bestmöglichen unternehmerischen Zukunft zu sein. Ihr Partner zu sein, der Potenziale schafft und Missstände aufdeckt. In vier Wörtern:
Unser Claim „Client focused, Results driven“ rührt aus der Obsession, Sie in der Nische des Kennzahlenmanagements optimal zu unterstützen und die Zahlen aufzudecken, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
Mit einem funktionierenden Kennzahlensystem sitzen Sie in Zukunft im Cockpit und überwachen Ihre wichtigsten Kennziffern.
Ihre sensiblen Daten werden selbstverständlich vertrauensvoll behandelt und unser Wirken wird vorab per Verschwiegenheitsvereinbarung abgesichert.
Kennzahlenmanagement ist der datenbasierte und zielgerichtete Ansatz, alle Prozesse, Funktionen, Herausforderungen und Potenziale im Unternehmen zu untersuchen. Die Harbinger AG untersucht dabei im Speziellen die „People Analytics“ - also alle Metriken, die mit Mitarbeitern in Verbindung stehen.
Das Ziel ist es, die Systeme im HR und umliegenden Funktionen zu verbessern und nachhaltigen Geschäftserfolg zu erzielen.
Auch heute noch konzentriert sich die Mehrheit der Personalabteilungen auf das Reporting von Mitarbeiterdaten und Gehaltsabrechnungen. Dies reicht in der heutigen datengetriebenen Wirtschaft nicht aus.Damit Ihr Unternehmen nicht nur konkurrenzfähig bleibt, sondern besser noch einen echten Vorteil im aktuellen Arbeitsmarkt ausspielen kann, muss es
Ein gezieltes Kennzahlenmanagement im HR bringt Ihnen genau diesen Wettbewerbsvorteil.
Ein HR-Kennzahlensystem ist ein strukturiertes Framework, das relevante Kennzahlen und KPIs im Personalwesen systematisch erfasst, analysiert und zur Steuerung von HR-Prozessen nutzt. Das Ziel dieser Technik ist es, unternehmensspezifische Entwicklungen in der Personalplanung, in der Personalkostenplanung, in der Mitarbeiterbindung und in Bezug auf Leistung transparent zu machen und datenbasiert zu steuern. Dabei geht es nicht nur um die reine Zahlenerfassung. Vielmehr geht es darum ein strategisches Reporting aufzusetzen, das Führungskräften eine fundierte Entscheidungsgrundlage bietet.
Ein effektives HR-Kennzahlensystem, wie es im Rahmen einer HR Analytics Beratung durch die Harbinger AG erarbeitet wird, schafft Transparenz über kritische Personalthemen wie Fluktuation, Abwesenheiten oder effizientes Recruiting. Es hilft auch Ihrem Unternehmen dabei, gezielt Maßnahmen abzuleiten, Prozesse zu optimieren und die HR-Strategie konsequent an der Unternehmensstrategie auszurichten. Im Rahmen des strategischen Personalcontrollings ermöglicht es den Vergleich mit Benchmarks und die Priorisierung von Handlungsfeldern.
Die Harbinger AG setzt hier auf ein praxisnahes, auf das Unternehmen zugeschnittenes System, das nicht nur die KPIs misst, sondern auch zur Umsetzung von konkreten Verbesserungsmaßnahmen beiträgt. So wird aus Ihrem HR Analytics Projekt ein echter Werttreiber für die Gesamtstrategie.
Eine HR Analytics Beratung zielt darauf ab, Unternehmen strategisch bei der Nutzung ihrer Personaldaten zu unterstützen – nicht durch den Einsatz eines bestimmten Tools, sondern durch fundierte Analysekompetenz und individuelle Beratung. Der Fokus liegt auf der datengestützten und datengetriebenen Entwicklung von Lösungen, die exakt auf die Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt sind.
Im Gegensatz zu standardisierten Softwarelösungen, die vordefinierte Metriken und Funktionen bereitstellen, analysiert ein Consulting-Ansatz im Bereich HR Analytics die bestehenden Datenquellen, Prozesse und Herausforderungen eines Unternehmens im Detail. Ziel ist es, Erkenntnisse zu gewinnen, die zu konkreten, messbaren Verbesserungen führen – etwa bei der Personalplanung, Mitarbeiterbindung oder Führungskräfteentwicklung.
Dabei steht Transparenz im Mittelpunkt: Eine HR Analytics Beratung hilft Unternehmen, verborgene Zusammenhänge in ihren HR-Daten zu erkennen und dadurch strategisch klügere Entscheidungen zu treffen. Die Harbinger AG setzt genau hier an – mit einem flexiblen, beratungsorientierten Ansatz, der Unternehmen datenbasiert und nachhaltig stärkt.
Ein typisches HR Analytics Projekt der Harbinger AG gliedert sich in mehrere klar strukturierte Phasen – von der Zieldefinition bis zur Umsetzung. Zunächst werden gemeinsam mit den Führungskräften relevante Fragestellungen und strategische Ziele definiert. Darauf aufbauend identifiziert das Projektteam die verfügbaren Datenquellen im Unternehmen, etwa aus dem HR-System, der Zeiterfassung oder Mitarbeiterbefragungen.
Im nächsten Schritt erfolgt die Auswertung der Daten unter Berücksichtigung betrieblicher Rahmenbedingungen und Benchmarking-Ansätze. Das Harbinger-Framework ermöglicht einen Vergleich der KPIs Ihres Unternehmens mit den von Branchenführern. Auf diese Weise werden Best Practices identifiziert und gezielte Optimierungspotenziale erschlossen, zum Beispieln in den Bereichen Fluktuation, Abwesenheiten oder Produktivität.
Die Ergebnisse werden anschließend in ein passgenaues HR Kennzahlensystem überführt und in einem verständlichen Reporting aufbereitet. Auch bei der Umsetzung der abgeleiteten Optimierungen unterstützt die Harbinger AG mit konkreten Maßnahmen – sei es durch Workshops mit HR und Führungskräften, Schulungen zu strategischem Personalcontrolling oder durch Empfehlungen für Prozessanpassungen.
So wird aus HR Analytics ein praxisnahes Steuerungsinstrument mit messbarem Mehrwert.
Das Kennzahlensystem der Harbinger AG besticht durch einen klaren strategischen Fokus und hohe Anpassungsfähigkeit. Es bietet Unternehmen nicht nur eine strukturierte Übersicht relevanter HR-Kennzahlen, sondern verknüpft diese mit konkreten Handlungsoptionen. Der besondere Mehrwert liegt in der Verbindung von Transparenz, strategischer Ausrichtung und operativer Umsetzbarkeit.
Ein zentraler Bestandteil ist das Benchmarking: Harbinger ermöglicht den Branchenvergleich und die Einordnung der eigenen HR-Leistungsdaten im Wettbewerb. Auf Basis umfangreicher Datenmengen aus bisherigen Projekten und Partnerschaften werden aussagekräftige Vergleichswerte erstellt, die als Orientierungsgröße für das eigene HR KPI Management dienen.
Das Framework ist modular aufgebaut und lässt sich flexibel an die individuellen Anforderungen eines Unternehmens anpassen. Dadurch werden sowohl strategische als auch operative Steuerungsbedarfe abgedeckt. Unternehmen profitieren von einem klaren, datenbasierten Steuerungsinstrument, das nicht nur misst, sondern Entwicklungen verständlich macht und gezielte Optimierung ermöglicht – ganz im Sinne eines modernen, wirkungsvollen HR Controllings.
Im strategischen Personalcontrolling bilden ausgewählte KPIs die Grundlage für fundierte Analysen und zielgerichtete Steuerung von HR-Prozessen. Sie dienen als zentrale Indikatoren für den Zustand und die Leistung der Belegschaft und unterstützen Unternehmen dabei, Personalentscheidungen an der übergeordneten Strategie auszurichten. Besonders relevant sind folgende Kennzahlen:
Ein datengestütztes HR KPI Management bietet Unternehmen klare Vorteile gegenüber klassischen, oft rein erfahrungsbasierten Methoden im Personalwesen. Durch die systematische Messung relevanter Kennzahlen lassen sich Entwicklungen nicht nur beobachten, sondern gezielt steuern – sei es in der Mitarbeiterbindung, Personalentwicklung oder Ressourcennutzung.
Im Gegensatz zu punktuellen Einzelmaßnahmen ermöglicht ein datengetriebener Ansatz im Rahmen einer HR Analytics Beratung eine kontinuierliche und objektive Bewertung von HR-Maßnahmen. Dies schafft Transparenz auf allen Ebenen: Führungskräfte erhalten belastbare Informationen zur Entscheidungsfindung, HR-Abteilungen können Prioritäten datenbasiert setzen, und das Reporting wird strategisch anschlussfähig.
Zudem fördert datengestütztes KPI Management im Personalwesen die frühzeitige Erkennung von Risiken, z. B. bei steigender Fluktuation oder sinkender Produktivität. Unternehmen können gezielt gegensteuern und die Entwicklung ihrer Belegschaft wirksam begleiten.
Harbinger unterstützt dabei nicht nur methodisch, sondern sorgt dafür, dass die gewonnenen Erkenntnisse nachhaltig in Prozesse und Strategien eingebunden werden – für ein zukunftsfähiges, analytisch fundiertes HR-Management.
Damit Personalkennzahlen einen echten Mehrwert liefern, müssen sie gezielt in die übergeordnete Strategie des Unternehmens eingebettet werden. Ein durchdachtes Framework unterstützt dabei, die richtigen KPIs auszuwählen, die sowohl operative HR-Ziele als auch strategische Geschäftsziele abbilden. Dazu zählen etwa Indikatoren für Mitarbeiterbindung, Produktivität oder Recruiting-Effizienz.
Durch regelmäßiges Reporting lassen sich Entwicklungen transparent nachverfolgen und strategische Entscheidungen faktenbasiert vorbereiten. So kann die Geschäftsleitung z. B. frühzeitig auf steigende Fluktuation oder sinkende Zufriedenheit reagieren. Wichtig ist dabei, dass die HR-Kennzahlen nicht isoliert betrachtet werden, sondern mit anderen Unternehmenskennzahlen verknüpft sind – etwa im Bereich Finanzen oder Produktion.
Die Harbinger AG begleitet Unternehmen im Rahmen einer HR Analytics Beratung bei der strategischen Verankerung ihres Kennzahlensystems. Ziel ist es, durch Transparenz und datenbasierte Steuerung den Beitrag des Personalbereichs zum Unternehmenserfolg sichtbar und steuerbar zu machen – im Sinne eines modernen, strategisch ausgerichteten Personalcontrollings.
Die Qualität der genutzten Datenquellen ist ein zentraler Erfolgsfaktor in jedem HR Analytics Projekt. Nur wenn die zugrunde liegenden Personaldaten korrekt, vollständig und konsistent sind, lassen sich daraus verlässliche Erkenntnisse ableiten. Eine datengetriebene oder datengestützte Analyse verliert an Aussagekraft, wenn beispielsweise Stammdaten fehlerhaft sind oder Fehlzeiten nicht einheitlich erfasst wurden.
In der Praxis zeigt sich: Schlechte Datenqualität kann nicht nur zu fehlerhaften Auswertungen, sondern in der Konsequenz auch zu falschen Entscheidungen führen. Schlechte Daten können daher das Vertrauen von Führungskräften und Entscheidungsträgern in den HR Analytics Prozess untergraben.
Daher ist die Qualitätssicherung ein integraler Bestandteil jeder Projektphase – von der Auswahl der Datenquellen bis zur Implementierung konkreter Maßnahmen.
Die Harbinger AG legt in der Beratung besonderen Wert auf diesen Aspekt und hilft Unternehmen dabei, Transparenz über ihre Datenlage zu gewinnen, Lücken zu identifizieren und belastbare Grundlagen für Entscheidungen zu schaffen. Denn ohne saubere Daten bleibt jedes Analyseprojekt nur eine statistische Übung – mit begrenztem strategischem Nutzen.
