CONSULTING EXPERTISE

People Analytics - Das Framework.

Kennzahlensystem im HR, das Ihnen Geld und Zeit spart.


  • Bestimmt Ihre wichtigsten Personalkennzahlen
  • Setzt Ihre KPIs in ein wirksames Verhältnis
  • Bringt hohen ROI in Ihre eigene Personalarbeit
  • Liefert die Grundlage für strategisches Personalmanagement
  • Value-based = nach Wert kalkuliert (nicht nach Arbeitstagen)
      PROJEKT ANFRAGEN
      ÜBERSICHT

      Was ist Kennzahlenmanagement?

      Kennzahlenmanagement ist der datenbasierte und zielgerichtete Ansatz, alle Prozesse, Funktionen, Herausforderungen und Potenziale im Unternehmen zu untersuchen. Die Harbinger AG untersucht dabei im Speziellen die „People Analytics“  - also alle Metriken, die mit Mitarbeitern in Verbindung stehen.

      Das Ziel ist es, die Systeme im HR und umliegenden Funktionen zu verbessern und nachhaltigen Geschäftserfolg zu erzielen.

      Warum ist es so wichtig für Ihr Unternehmen?

      Auch heute noch konzentriert sich die Mehrheit der Personalabteilungen auf das Reporting von Mitarbeiterdaten und Gehaltsabrechnungen.

      Dies reicht in der heutigen datengetriebenen Wirtschaft nicht aus.

      Damit Ihr Unternehmen nicht nur konkurrenzfähig bleibt, sondern besser noch einen echten Vorteil im aktuellen Arbeitsmarkt ausspielen kann, muss es

      • HR Trends voraussehen
      • aus Personaldaten die richtigen Maßnahmen ableiten
      • und jederzeit in Echtzeit (re-) agieren

      können.

      Ein gezieltes Kennzahlenmanagement im HR bringt Ihnen genau diesen Wettbewerbsvorteil.

      Was haben Sie von unserer Expertise im Thema?

          • bessere Entscheidungen durch fundierte Datenbasis zu treffen
          • die Wirksamkeit und Kosten-Nutzen-Verhältnis aller personalbezogenen Prozesse einfacher zu beurteilen
          • die Erstellung von Business Cases für Initiativen im HR zu vereinfachen
          • den Grundstein für die Weiterentwicklung Ihrer Personalabteilung zu legen:
          • Vom rein operativ-administrativen zum strategischen Partner der Geschäftsführung
              PROJEKT ANFRAGEN
              UNSER ANSATZ

              Unser Framework - als Kennzahlensystem im HR - analysiert Ihre wichtigsten KPIs und setzt sie in Relation zueinander. Das Ergebnis: Lösungsszenarien mit detaillierten Maßnahmen für hohe Einsparungen.

              Das bedeutet für Sie, dass Sie Kosten, interne Zeit und Ressourcen sparen. Ihr durchschnittlicher ROI ist 10:1.

              Und so geht's:

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              Das Framework besteht inhaltlich aus drei Bereichen:
              • Benchmarking - vergleicht Ihre KPIs mit Benchmarks aus Ihrer Branche
              • KPI Analyse - setzt Ihre Metriken in ein Verhältnis zueinander (siehe Harbinger Framework Schaubild)
              • Erstellung Framework - zeigt Fokusbereiche und passende Erfolgsmaßnahmen auf

              Ablauf:

              1. Die Analyse bestimmt Ihre wichtigsten Kennziffern. Sie sehen transparent Ihre Potenziale sowie messbare Missstände.
              2. Das Audit untersucht Unklarheiten. Für Sie bleiben keine Fragen oder Themenbereiche unbehandelt und Sie erhalten Klarheit, wie hoch Ihr Einsparpotenzial ist.
              3. Das Framework verschafft Ihnen eine aussagekräftige Zahlenmatrix, die richtig eingesetzt Kosten in diversen Unternehmensbereichen spart und Ihren Arbeitgeberstatus stärkt.
              4. Die Vorstellung befähigt Ihre eigenen Leistungsträger. Die Folge: Sie können alle Handlungsfelder  intern lösen oder mit gezielter externer Unterstützung in Bewegung setzen.
              5. Der Maßnahmenkatalog liefert Ihnen greifbare Mittel und Methoden. Heißt für Sie: Einsparmöglichkeiten (Bsp. Fehlzeiten oder Fluktuation) und Gewinne (Mitarbeiterbindung oder Attraktivität plus besser eingesetzte interne Zeit).

              Das Ziel:

              Sie erhalten die Basis für modernes, strategisches Personalmanagement.

              Das Framework priorisiert Ihren Return - sowie Value on Investment und damit Ihren Gewinn.
              Alle Maßnahmen, die entwickelt werden, zielen auf die Verbesserung Ihrer einzelnen Kennziffern ab.

              ZAHLEN & FAKTEN ZUM THEMA

              „Mitarbeiter sind komplex - Ihr Personalkennzahlensystem sollte es nicht sein.“

              17 %

              weniger Fluktuation

              80 %

              mehr Recruiting-Effizienz
               

              26 %

              mehr Produktivität

              16 %

              weniger Fehlzeiten
              „Eine Investition in Wissen bringt immer noch die besten Zinsen“
              - Benjamin Franklin

              Kennzahlenmanagement in präzisen Worten

              Mit dem Framework gewinnen Sie eine ganz neue und schonungslose Perspektive auf Ihre Kennzahlen im Personalmanagement.

              • Durch welche Maßnahmen lässt sich viel Geld sparen?
              • Wie können Sie künftig Ressourcen schonen und Potenziale freilegen?
              • Was ist die Definition von erfolgsorientiertem HR Management in Ihrer Organisation?

              Dieses Tool deckt durch Kennzahlenanalyse Missstände hoch individuell auf - genauso wie Bereiche, die Sie im Kampf um neue Leistungsträger besser vermarkten sollten.
              Bedeutet für Sie: Kennzahlensysteme, die zukünftig für Sie arbeiten.

              Unter dem Strich liefert es einen aktuellen Maßnahmenkatalog zu Reduktion von Kosten und empfiehlt präzise Optimierungen durch erwiesene Methodiken.

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              Kennzahlen sind die Grundlage Ihres Erfolges

              • Was kosten Sie Fehlzeiten?
              • Wie messen Sie Mitarbeiterproduktivität?
              • Wie gewinnen Sie neue Fachkräfte?
              • Setzen Sie Ihr Kapital in der Ressource 'Personal' aktuell optimal ein?

              Die Antworten auf diese und weitere wichtige Fragen sind messbar.
              Aus Messbarkeit werden Prozesse.
              Prozesse schaffen Lösungen.
              Und Lösungen machen Performance und Erfolg transparent.

              So gewinnen Sie mit einem einfachen Kennzahlentool Tempo und Transparenz in Sachen Controlling und Personalarbeit.

              Holen Sie sich Expertise ins Haus, die Ihnen wortwörtlich ein Framework aus Personalkennzahlen schafft.

              Kennzahlensystem Personal Personalmanagement Harbinger AG

              Kennzahlensystem: Bullet Points

              • Identifizierung der wirklich wichtigen Personalkennzahlen, sodass Sie weniger interne Kosten haben.
                Bedeutet für Sie:
                keine langwierige interne Suche mehr nach den richtigen Kennziffern im HR.
              • Bessere Entscheidungen im HR durch ein Personalkennzahlensystem erlauben Ihnen ein leichteres Recruiting von High Performern.
                Bedeutet für Sie
                : Ihre Leistungsträger generieren ein besseres Geschäftsergebnis.
              • Interpretation der Informationen Ihrer HR-Software, damit Sie sich auf die anderen dringenden Dinge Ihre To-do-Liste konzentrieren können.
                Bedeutet für Sie: Das Rätsel „wie macht man aus den Kennzahlen der HR-Software ein brauchbares Kennzahlensystem?“ ist endlich gelöst.
              • Zahlenbasierte HR-Organisation, damit Sie sich sorgenfrei und evidenzbasiert auf die Stärken Ihrer Organisation konzentrieren können.
                Bedeutet für Sie: Keine Sorgen mehr, dass Sie als mit dem Wettbewerb als attraktiver Arbeitgeber nicht mithalten können.
              • Value-Based-Consulting durch die Harbinger AG, das feste externe Kosten für dieses Projekt garantiert.
                Bedeutet für Sie: Sie investieren in einen festen Wert und in keine Unternehmensberatung, die auf Stundenbasis abrechnet und so Kosten in die Höhe schraubt.
              • Fundament für die Senkung Ihrer Fluktuation, sodass Sie immense Personalbeschaffungskosten sparen.
                Bedeutet für Sie: bessere Mitarbeiterbindung, weniger Neusuche und ein Fokus auf den Aufbau von Expertenwissen innerhalb des Unternehmens.

              Aufbau & Ablauf

              Aus komplexen und oft vielen möglichen KPIs in Ihrer Personalarbeit...

                Das Framework Kennzahlensystem Personalkennzahlen harbinger AG Beispiel

                ... machen wir eine aussagekräftige Matrix. 

                Aus diesem entstehenden Personalkennzahlensystem erarbeiten wir dann Aktionspläne, die sich positiv auf Ihre Zahlen auswirken.

                Und so geht's:

                1. Wir ermitteln Ihre relevanten Themenbereiche und Informationen, die auf Ihre Personalkennzahlen und alle flankierenden Kennzahlen einwirken, per Kennzahlenanalyse.
                2. Sie empfangen unsere Spezialisten zum Audit in Ihrem Hause.
                3. Die Harbinger AG erstellt das maßgeschneiderte Framework Ihres Unternehmens.
                4. Einer ausgewählten Fokusgruppe lernt in einem Vorstellungsworkshop die Ergebnisse kennen.
                5. Sie erhalten ein umfassendes Maßnahmenpaket.
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                Im Detail...

                Step 1.1: Die Analyse

                Wir machen uns an die Analyse aller wichtigen Metriken Ihres Personalmanagements. 

                Ihr Unternehmen ist hochkomplex, jede eigene Abteilung (bestenfalls jeder Mitarbeiter) performt nach Ihren eigenen Kennziffern und Personalkennzahlen – manche intervenieren, von einigen wird erwartet, querzudenken und effektiv zu kooperieren. Manche Leistungen werden in Kennzahlensystemen erfasst, einige wurden noch nie gemessen.

                Am Ende des Tages / Quartals / Jahres steht das Gesamtergebnis der Belegschaft – doch was sagt es Ihnen?

                Alles messbar zu machen und allen bedeutenden Metriken eine aussagekräftige Kennzahl zu geben bedeutet für uns, dass Messbarkeit in Bereiche gebracht wird, von denen Sie diese bisher gewünscht, aber nicht erwartet hätten.

                Diese Themen machen wir in einem solchen Personalkennzahlensystem mess- und im Anschluss belastbar:

                • Personalbestand
                • Netto-Personalbedarf
                • Mitarbeiterproduktivität 
                • Personalkosten (Spitzenkennzahl)
                • Demografie
                • Diversity ausgewählter Beschäftigungsgruppen
                • Fehlzeitenquote
                • Arbeitsschutz
                • Überstundenquote
                • Weiterbildungszeit
                • Personalbeschaffungskosten
                • Retention Management
                • Gesundheitsmanagement

                Dauer: 1-2 Wochen, abhängig von Unternehmensgröße und -komplexität

                Corona-Assessment

                Das Coronavirus und seine Folgen belasten die Wirtschaft aktuell stark. Produktionsausfälle, einstürzende Lieferketten und Personalengpässe sowie Betriebsuntersagungen, Schließungen und weitere Einschränkungen stellen Unternehmen vor große Probleme.

                Als Wegbereiter (englisch für harbinger) Ihrer unternehmerischen Zukunft sehen wir es als unseren Auftrag an, Ihnen auch in dieser Zeit mit Expertise im Bereich Kennziffern und zukunftsweisender Maßnahmen zur Seite zu stehen.

                Das Corona-Assessment ist in diesem Kennzahlensystem ab dem 1. Juli 2020 bis auf Weiteres verfügbar.
                Die Ergebnisse werden Ihnen im digitalen Framework innerhalb der Sofortmaßnahmen und ggf. im Sektor der Alarm-Zahlen dargestellt. Im Maßnahmenkatalog finden Sie im Anschluss einen eigenen Bereich für dieses Thema.
                 

                Step 1.2: Das Audit

                Aus der Kennzahlenanalyse ergeben sich Fragen, abzuklärende Zusammenhänge und flankierende Messbarkeit für das spätere Kennzahlensystem.

                Wir besuchen Ihre Personalabteilung und ggf. Geschäftsführung, um die Datenvalidität vor Ausarbeitung des Frameworks zu optimieren.

                Das Audit gibt dem anschließenden Ergebnis den individuellen Schliff: Hier bringen wir gemeinsam Messbarkeit und Benchmarks ans Licht, die einzigartig für Ihre Organisation sind.

                Dabei spielt es eine untergeordnete Rolle, ob sie bereits Kennzahlen aus Fehlzeiten, Vakanztagen, Nachbesetzung, Performance oder gar Kultur für das gesamte Unternehmen oder nach Abteilungen erfassen – nach Vorstellung unserer Ergebnisse für Ihr Framework haben sie eine ganzheitliche Perspektive.

                Dauer: ein halber Arbeitstag

                Step 3: Das Framework

                Anhand der abgefragten Daten entwickeln wir für Sie die Grundlage für Kennzahlen in diversen Themen - auf die Werte und Ziele Ihrer Organisation gemünzt. Das Ergebnis nennen wir das Framework.

                Bitte entnehmen Sie dem Schaubild, wie wir die grundlegenden Personalkennzahlensysteme Ihres Unternehmens ähnlich einer Balanced Scorecard in diesem Tool kategorisieren und nach Dringlichkeit ordnen:

                beispiel framework harbinger

                Detailbeispiel der Alarm-Zahl "Fehlzeiten zu hoch"

                Teil des Frameworks sind dabei immer profunde Einblicke in die Teilbereiche Ihrer Kosten und eine Lösungsmatrix für jede Metrik - ähnlich einer Balanced Scorecard, nur eben auf Ihre Personalzahlen fokussiert.

                Hier sehen Sie am Beispiel eines Projektes zur Senkung von Fehlzeiten Ihrer Mitarbeiter, wie verschiedene Maßnahmen ineinandergreifen und später im Maßnahmenkatalog näher beschrieben werden:

                Fehlzeiten senken Beispiel Zusammenhang

                Das Framework - Kennzahlensystem für Ihr Unternehmen erhalten Sie nach Durchführung des Vorstellungsworkshops als digitales Lieferobjekt.

                Dauer: 2 Wochen


                Step 4: Der Vorstellungsworkshop

                Eine ausgewählte Fokusgruppe (meist bestehend aus Vertretern von Geschäftsführung, Personal, Personalcontrolling, Management), die von den erhobenen Kennziffern und Ergebnissen des Frameworks betroffen sind, lernt im Vorstellungsworkshop wie Ihr Unternehmen in verschiedenen Teilbereichen abgeschnitten hat und wie sich das Maßnahmenpaket zur Optimierung der Metriken zusammensetzt.

                Ihre verantwortlichen Leistungsträger erfahren durch unsere Consultants, wie die erforderlichen Prozesse der einzelnen Kennzahlensysteme in Gang gebracht werden können, erarbeiten so bereits früh eigenständige Lösungen und entwickeln Eigenverantwortung für die Herausforderungen.

                Dauer: 1 Arbeitstag


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                Step 5: Der Maßnahmenkatalog

                Der ausführliche Maßnahmenkatalog schließt das Projekt als finales digitales Lieferobjekt ab.

                Da Ihr Framework optisch und inhaltlich wie kein anderes zuvor sein wird, ist auch dieser Katalog und seine Messbarkeit individuell.

                Er kann kürzer und fokussierter auf Nischenbereiche im Personal konzentriert sein, wenn Ihre Kennzahlen in vielen Bereichen bereits stimmen und durch interne Arbeit auf einem guten Level sind - er kann aber auch lang ausführlich und nach Prioritäten und Zeitachsen (nach Kennzahl) gegliedert sein, wenn Sie viel Nachholbedarf in der Personalarbeit haben, was Kennzahlen im Personalmanagement angeht.

                Unsere Aufgabe ist es, den "sweet spot" für Sie zu finden und Ihnen die Lösung vorzustellen, die aus unserer Sicht Ihren Status quo bestmöglich transformiert, in einem optimalen Verhältnis von Kosten und Nutzen steht und Sie im Bereich Personalkennzahlen an die Spitze des Marktes setzt.

                So erreichen Sie im Nachgang einen maximalen Return on Investment.

                Umsetzungsdauer: 1-5 Jahre


                Ihr Benefit durch ein solches Kennzahlenmanagement

                Das Framework versetzt Sie mithilfe eines adaptiven Kennzahlenmanagements in eine komfortable Lage und setzt auch bestehende Kennzahlensysteme in Relation zueinander:

                Seine Ergebnisse identifizieren hohe Einsparmöglichkeiten, schonen langfristig Ihre Zeit und internen Ressourcen und machen Ihr Personalcontrolling transparent und substanziell.
                Als Bonus erhalten Sie Frühwarnsysteme und adäquate Handlungsmechanismen zu den entsprechenden Kennzahlen

                Ob Sie sich in den gelieferten Aktionsplänen weiterhin externe Hilfe ins Haus holen, liegt ganz in Ihrem Ermessen.

                Kennzahlensysteme für punktuelle KPI's und zukunftsorientiertes Personalmanagement

                Wo das Controlling Ihrer Human Resources beginnen, enden und an welchen Stellen Sie besonders gut hinschauen und KPI's tracken sollten - diese Fragen sollte ein gutes Kennzahlen-Tool beantworten.

                An Ihrer Fehlzeitenquote beispielsweise hängen zahlreiche flankierende Metriken:

                • Die Fluktuationsrate und damit Ihr Retention Management
                • Zahlen aus Nachbesetzung und Onboarding
                • Vakanztage für jede einzelne ausgeschriebene Stelle
                • Der Workload für Ihre Leistungsträger, auch deren Leistungsbereitschaft, Partizipation in Themen wie interner Kooperationen, Social Learning oder Mitarbeiterempfehlungsprogramme,
                • Die Außendarstellung Ihres Unternehmens oder nicht zuletzt die Performance der internen Gesundheitsförderung.

                Eine Matrix, die Daten bündeln, Ziele erfassen und die richtigen Kennziffern offenlegen kann, erleichtert Ihnen die Interpretation Ihrer Personalkennzahlen und den richtigen Einsatz Ihrer Erkenntnisse.

                Unser Anteil

                Wir ebnen Ihrem Unternehmen heute den erfolgreichsten Weg von morgen.

                Bei Harbinger verpflichten wir uns, Ihre Kosten zu senken, Ihre Produktivität zu steigern, Ihre Attraktivität zu optimieren und die Zufriedenheit Ihrer Leistungsträger zu erhöhen.

                Sie erhalten die Einordnung diverser gemessener Zahlen, können deren Qualität in der Folge in Personalcontrolling einschätzen und beurteilen, sich benchmarken und Lösungsstrategien zusammen mit unseren Experten oder mithilfe Ihrer eigenen Ressourcen entwickeln.

                Uns treibt die Vision an, der Wegbereiter Ihrer bestmöglichen unternehmerischen Zukunft zu sein. Ihr Partner zu sein, der Potenziale schafft und Missstände aufdeckt. In vier Wörtern:

                Client focused. Results driven.

                Unser Claim „Client focused, Results driven“ rührt aus der Obsession, Sie in der Nische des Kennzahlenmanagements optimal zu unterstützen und die Zahlen aufzudecken, die für Ihr Unternehmen relevant sind.

                Mit einem funktionierenden Kennzahlensystem sitzen Sie in Zukunft im Cockpit und überwachen Ihre wichtigsten Kennziffern.

                Natürlich datenschutzkonform

                Ihre sensiblen Daten werden selbstverständlich vertrauensvoll behandelt und unser Wirken wird vorab per Verschwiegenheitsvereinbarung abgesichert.

                4,8 / 5 bei 112 Klientenbewertungen.
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